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10.06.2009. Apagão telefônico atingiu Sorocaba

 (*) Assessoria de Comunicação

Sorocaba - Devido a problemas da operadora de telefonia, todos os telefones fixos da Prefeitura de Sorocaba, incluindo os números de emergência, ficaram sem funcionar por cerca de uma hora na manhã desta terça-feira (09). A falha foi notada por volta das 9h30, afetando todos os telefones fixos do Paço, das unidades de saúde, da central de regulação do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu-192), das escolas e demais próprios municipais. Aproximadamente às 10h40, começou a ser observado o restabelecimento das linhas e links com a operadora.

A Secretaria da Administração (Sead) informa que, imediatamente quando o problema foi observado, a operadora de telefonia foi comunicada. A pedido da Secretaria da Saúde (SES), a equipe da Sead começou a montar um sistema alternativo com aparelhos celulares para dar suporte ao Samu-192 e minimizar os prejuízos aos munícipes que precisassem acionar o serviço de ambulâncias da cidade.

Também foi feito contato com o Corpo de Bombeiros que, embora estivesse com o telefone 193 apresentando problemas, mantinha um número fixo de telefone em funcionamento. Os Bombeiros disponibilizaram este número para recebimento de chamadas e redirecionamento, via rádio, das solicitações destinadas ao Samu-192.

Enquanto este sistema alternativo de suporte estava sendo finalizado, às 10h40, foi observado o início do restabelecimento dos telefones. Às 11h30, todos os números instalados no Paço e todos os telefones da Unidade Pré-Hospitalar da Zona Norte, onde fica a central do Samu-192 estavam funcionando. A Sead informa que continuará monitorando os telefones da Prefeitura e atenta à necessidade de alguma medida de suporte.

(*) Prefeitura de Sorocaba

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